Вернуться к списку статей

Большинство компаний заинтересовано в развитии, повышении своей конкурентоспособности, захвате определенной доли рынка. Иногда внутренних ресурсов и собственной экспертизы оказывается недостаточно для решения этих задач и консалтинговые услуги приобретают всё большую востребованность, так как позволяют быстро получить недостающую экспертизу. Так бывает в период экономических кризисов, при уходе ключевых сотрудников или потере значимых клиентов. В подобных случаях есть возможность обратиться в консалтинговую компанию, предлагающую решение задач бизнеса, предоставление консультаций по различным направлениям деятельности.

Консалтинговые услуги и их особенности

Сложности в работе, проблемы и трудности могут возникать у организаций любого уровня. Причинами становятся не только внешние, но и внутренние факторы. В первом случает речь идет о скачках курсов валют и цен на сыре, введение новых законов или ограничений, затрагивающий конкретный вид деятельности, решения международных организаций. Внутренними факторами являются смена руководства, конфликты между сотрудниками или топ-менеджерами.

В консалтинговое агентство обращаются также для оптимизации издержек и системы менеджмента компании, ускорение темпов роста. При этом профессиональные консультанты могут предложить готовые варианты решения перечисленных проблем или разработать индивидуальную стратегию для клиента с учетом всех факторов.

Что такое консалтинговые услуги?

Консалтингом называют услугу, предоставляемую в виде консультирования. Другими словами, специалист дает советы и рекомендации для решения существующих проблем фирмы, указывает на пути устранения сложностей, улучшения финансовых показателей компании.

С помощью консалтинга может решаться совокупность задач, например, восстановление или повышение конкурентоспособности бизнеса. Другой вариант — узкое направление консалтинга, например, решение проблем в сфере бухгалтерии.

Под консалтинговыми услугами обычно понимают помощь специалистов из аутсорсинговой компании в решении текущих задач клиента. Консультант на протяжении определенного времени изучает работу компании-заказчика, выявляет сами проблемы, находит их причины, создает систему конкретных мер для улучшения ситуации.

Услуги консалтинговой компании актуальны, если в компании происходят существенные изменения. Это касается, например, расширения с увеличением численности персонала. В таком случае у руководства есть два варианта: взять на работу новых людей, затратив определенное время на их поиск и обучение, либо привлечь профессиональных консультантов.

Специалисты консалтингового агентства могут работать с несколькими компаниями одновременно. Услуги, которые они оказывают, можно разделить на несколько типов:

• Юридический консалтинг заключается в предоставлении консультаций правового характера. Сюда входит решение вопросов, связанных с законодательными нормами, соблюдением требований нормативных актов, их применением в конкретных ситуациях. Чаще всего такие услуги требуются для юридически грамотного оформления сделок, составления или расторжения договоров, анализа документации, разрешения трудовых споров. Юридическое консультирование позволяет оценить деятельность фирмы, принять оптимальные решения при заключении соглашений с посредниками или партнерами, расширении предприятия, открытии нового направления бизнеса;
• Финансовый консалтинг направлен на эффективное управление средствами, инвестирования, распределение собственного бюджета организации. Его основная цель заключается в улучшении финансовых показателей фирмы. Такие услуги актуальны для расчета рисков при выходе на новые рынки, перед крупными налоговыми проверками, перед продажей компании или сменой ее собственности, а также в случае вероятности банкротства;
• Маркетинговый консалтинг требуется организациям, которые не располагают собственным отделом такой направленности. Это эффективный способ определить конкурентоспособность компании на рынке, найти наиболее привлекательные направления дальнейшего развития, повысить объемы продаж, вывести на рынок новый продукт;
• IT-консалтинг представляет собой услуги, связанные с использованием информационных технологий. Это консультации в сфере подбора и применения программного обеспечения, бесперебойной работы компьютерного оборудования, внедрения и оптимизации автоматизированных систем для различных бизнес-процессов, а также защиты данных. В этом случае консалтинговые услуги позволяют повысить управляемость и обеспечить прозрачность деятельности компании на всех уровнях;
• Управленческий и кадровый консалтинг необходим для выстраивания оптимальной структуры персонала, налаживания отношений между работниками, подбора новых специалистов с учетом требований организации. Такие услуги помогают сократить риск потери квалифицированных сотрудников, способствуют успешному развитию фирмы.

Консалтинговые услуги — это не только советы и рекомендации. Данное понятие может включать аналитику и прогнозирование, проведение исследований, ревизию деятельности предприятия и непосредственное участие консультантов в проектах.

Необходимость консалтинговых услуг

Обращение в консалтинговую компанию дает сразу несколько преимуществ:

• Нет необходимости открывать новые вакансии и подбирать сотрудников, но при этом можно воспользоваться услугами опытных специалистов;
• Благодаря высокой квалификации работников консалтинговых агентств, выявляются даже скрытые проблемы в деятельности компании;
• Консультанты смотрят на ситуацию объективно и непредвзято;
• Качественные консалтинговые услуги могут вывести компанию из кризиса;
• Консультанты постоянно совершенствуют свой профессиональный уровень, получают новые знания, что позволяет хорошо ориентироваться в вашей сфере деятельности.

В результате консалтинговые услуги дают возможность устранить существующие сложности, своевременно и эффективно развивать бизнес без чрезмерных финансовых вложений в собственный персонал.