Подбор персонала Executive search Headhunting Зарплатные исследования IT рекрутинг

Психологический портрет успешного топ-менеджера

Вернуться к списку статей

Какими личными качествами обладает успешный руководитель? К успеху приходят только «хорошие» люди? Пора снять розовые очки с личности ТОПа!

Будет ли отличаться топ-менеджер из Японии, США, Германии и Беларуси? Конечно. Причина не только в ментальности, но и в приверженности к разным моделям управления. Выбор модели определяется страной проживания и в меньшей степени личным выбором управленца.

Классически различают три модели менеджмента:

Американская модель менеджмента.

Мотивация сотрудников к работе проявляется в поговорке: «сам о себе не позабочусь — никто не позаботится». По факту: практически полное отсутствие социальных гарантий со стороны работодателя, права на труд защищает профсоюз (при условии, что работник в нем состоит).

Японская модель менеджмента.

Основана на преданности японца к предприятию в течение жизни. Если японец меняет работу, то делает это по очень веской причине, поскольку он моментально теряет от 25 до 40% в заработной плате и лишается продвижения по карьерной лестнице.

Потеря работы приравнивается к утрате части себя. И внезапное закрытие предприятия увеличивает число суицидов. Связано это с тремя принципами японской модели управления:

  • системой пожизненного найма;
  • концепцией непрерывного обучения: начиная работать, человек проходит путь с самых низов до руководящего персонала (развито как вертикальное, так и горизонтальное продвижение).
  • коллективное принятие управленческого решения.

Европейская модель менеджмента (на примере Германии).

Компромисс между американской моделью и коллективисткой японской. Цель руководства — качественный продукт, ориентация на подготовку и переподготовку управленческого персонала.

А как же у нас?

В белорусской модели управления главенствует принцип верховенства преданности над профессионализмом, поэтому в государственном секторе экономики назначение на должность нередко находится на грани абсурда. Дело не только в том, что топ-менеджеры назначаются «сверху», но и в полном игнорировании личностных качеств, профиля образования и предшествующего опыта работы. Реальность белорусского управления заключается в том, что в любой момент министр сельского хозяйства может стать управляющим заводом «Витьба» или залеченным одноименной колонии.

Частный сектор бизнеса слаб, зависим, находится на стадии развития, которому чаще мешают нежели помогают. По пальцам рук можно перечислить хедлайнеров белорусского бизнеса, да и те часто имеют материнские компании за границей.

Белорусский бизнес отчаянно нуждается в собственной управленческой модели, которая должна соответствовать национальной идее и характеру белорусов.

Белорусы всегда были трудолюбивы и усердны. Поэтому американская модель с ориентацией на подготовку и переподготовку управленческого персонала как путь развития собственной модели управления видится нам наиболее подходящей.

Если попробовать обсудить с рядовым белорусом, кто такой топ-менеджер, то с удивлением можно понять, что популярный термин «Топ-менеджер» каждым понимается интуитивно и используется, как говорится, на свой страх и риск.

В западном понимании Топ-менеджер отличается от рядового сотрудника не наличием собственного кабинета, подчиненными и служебным автомобилем, а способностью принимать управленческие решения, которые влияют на прибыль компании, ее политику и стратегию бизнеса.

Поэтому при описании Топ-менеджера мы будем представлять именно такого человека.

Так что же можно назвать критериями успешности?

Способность делать несколько дел одновременно.

Я солгу, если скажу, что процесс управления линеен. В идеальном мире он мог быть таким. Но реальность диктует другие условия, причем иногда очень извращенно. За принятые решения всегда наступает ответственность, и она лежит на управленце. У ваших решений всегда есть последствия, которые вас устроят или нет. Решать вам.

Устойчивость в ситуации неопределенности

Неопределенность — прямое следствие отсутствия правильного ответа. Последствия принятого решения всегда заставляют себя ждать. И отмотать время назад, чтобы принять другое решение, в жизни невозможно.

Жажда власти, доминантность

Честолюбие, желание во всем быть первым — главная мотивация управленцев открывать глаза по утрам. Хороший топ-менеджер не будет сидеть на месте, пока его враги и соперники становятся лучше.

Настойчивость

Томасу Эдисону, чтобы изготовить лампочку, понадобилось 10 000 различных способов. И лишь на 10 001 у него получилось.

Инициативность

Открытость новым идеям и способам достижения цели — признак гибкого ума. Поэтому инициативные топ-менеджеры чаще становятся успешнее, чем их коллеги-консерваторы.

Доминирование собственных интересов над интересами других

Эгоизм — способность сохранять энергию для новых великих дел. Так и получается, что люди, которые посвящают себя служению другим, увы, ничего не добиваются.

Цинизм

Неадекватно завышенная самооценка выражается в пренебрежительном отношении к другим. Топ-менеджерам кажется, что порученное вам задание примитивное. И ваши трудности в его выполнении могут вызвать разве что раздражение.

Соревновательный азарт

Еще один мотиватор продуктивной работы — когда у других получается лучше. Наличие соперника действует лучше зажигательной смеси. Особенно когда топ-менеджер превзошел своих авторитетов.

Нереалистичные требования к себе

И вместе с тем неадекватно завышенная самооценка выражается в требовательном отношении к себе. Когда пропуск тренировки становится не просто пропуском, а нарушением данного себе слова.

Нескромность

Не бояться просить вознаграждения выше рыночной цены, потому что результат реально классный.

Неискренность

От искреннего отношения закрывается столько дверей. Не все люди нравятся топ-менеджеру. Но именно эти люди несут пользу его деятельности. Гораздо выгоднее быть неискренним, чем своим отношением терять деньги.

Способность лгать

Прямое следствие неискренности.

Скепсис

Ставить под сомнение не только общественные нормы и правила, но и понятия ценностей, морали и нравственности.

Харизматичность

Вы представляете нехаризматичных топ-менеджеров? В Италии их бы уже закидали томатами. Подчиненный должен хотеть подчиниться. Даже просто потому, что топ-менеджер ему симпатичен.

Белорусам пора понять, что конкуренция и соперничество должно стать синонимом безбедной и счастливой жизни. Вам придется поступиться некоторыми принципами и отступить от собственных убеждений.

Ничего бесплатного не бывает. Каждое ваше решение будет стоить вам нескольких лет жизни. Счастливых или нет? Зависит от вас.

Алексей Немкович

Алексей Немкович

Управляющий партнер ГК «Административный ресурс»

Комментарии

Комментарии отсутствуют

Добавить комментарий

© 2013- ООО «Административный ресурс» Свидетельство о государственной регистрации № 191825864 выдано Мингорисполкомом 09.10.2012 года

Административный ресурс Контакты:
Адрес: В.Хоружей, 3, офис 407 220005 Минск,
Телефоны:+37544 5440022 +37529 5440022 +37517 2895058 +37544 5440022 Электронная почта: ares@ares.by

Психологический портрет успешного топ-менеджера

Статьи о рекрутинге. Рекомендации по подбору персонала и найму сотрудников. Информация для собственников бизнеса.