Нужно ли кандидату что-то спрашивать? Да! Собеседование — это диалог. Активность соискателя всегда говорит в его пользу. Более того, хороший вопрос ценится не меньше, чем грамотный ответ. Рекрутеры хотят, чтобы их визави проявляли активность, поддерживали беседу и узнавали важную для себя информацию. Можно уточнить должностные обязанности, больше узнать об ожиданиях работодателя, специфике компании. Задавая правильные вопросы работодателю на собеседовании кандидат получает возможность еще раз показать себя с выигрышной стороны.
Отвечать: Спасибо, у меня вопросов нет, все понятно! Может создаться впечатление, что соискатель не слишком заинтересован в работе или не имеет достаточной мотивации.
Задавать вопросы «ради галочки» или те, ответы на которые уже известны. Закрытые вопросы (подразумевающие ответы да-нет) — также не лучший вариант. Важно помнить, что вопросы, заданные на собеседовании, помогают обеим сторонам лучше понять, насколько кандидат и компания подходят друг другу.
Вопросы, которые можно задать интервьюеру и добавить очков в свою копилку, делятся на несколько групп.
Приходя в большую компанию, имеющую различные подразделения и отделы, можно узнать внутреннюю структуру организации. Спросить о том, кому предстоит подчиняться, сколько человек будет в непосредственном подчинении, с какими отделами необходимо взаимодействовать, о структуре отдела, где предстоит работать.
Настроенному на рост кандидату будет полезно заранее понять, существует ли в компании внутреннее продвижение сотрудников. Вопросы по карьере будут дополнительным сигналом для интервьюера о том, что соискатель настроен серьезно, размышляет о своем будущем в компании в долгосрочной перспективе. Кандидат узнает, что от него потребуется для успешного продвижения по карьерной лестнице, и совпадают ли ценности работодателя с его собственными.
Примеры вопросов:
• Какие возможности предлагает компания для развития карьеры?
• Приветствуется ли в организации личный и профессиональный рост сотрудников?
• Как действует механизм продвижения сотрудников по карьерной лестнице?
Даже если у кандидата уже сложилось представление о том, в чем будет заключаться его ежедневная работа, всегда можно что-либо уточнить. Известно, что одна и та же должность в разных компаниях может подразумевать несходный функционал.
К примеру, можно спросить, какие обязанности являются наиболее важными для данной должности или как будет строиться стандартный рабочий день в компании?
Как понять новому сотруднику, успешен ли он в своей деятельности? И как его работу будет оценивать работодатель? Полезно «еще на берегу» выяснить, каких результатов необходимо достичь. Уместны вопросы о KPI, результатах работы на период испытательного срока, о том, что привело к успеху в этой должности других сотрудников.
Не спрашивайте, что компания может сделать для вас, спрашивайте, что вы можете сделать для компании. Вопрос о наличии трудностей у организации и рассуждение о том, как навыки и квалификация кандидата могут помочь в их решении, подтвердят серьезные намерения и дадут понимание общей ситуации.
Допустим можно сформулировать так: с какими проблемами сталкивается отдел (компания) и какова будет моя роль в качестве члена команды в их решении?
Соискателю хочется понимать, видит ли его интервьюер в качестве подходящего сотрудника. Правильные вопросы, заданные на собеседовании, помогут получить ценную информацию и сказать о себе еще что-либо важное. Можно поинтересоваться какие навыки имеют ключевое значение для успешного выполнения задач в данной должности, какие сотрудники преуспевают на этой позиции или какие качества больше всего ценит потенциальный руководитель?
Хороший способ использовать заключительный этап собеседования для выявления основных потребностей работодателя и преодоления возражений, которые могли возникнуть у интервьюера. Цель — устранить ошибочные предположения относительно прошлого опыта работы и компетенций кандидата. Казалось бы, подобные вопросы ставят соискателя в уязвимое положение, но еще они говорят об уверенности и готовности открыто обсуждать свои особенности с потенциальным работодателем.
Какие сомнения у вас есть по поводу моих навыков и опыта?
Что я могу сделать, чтобы помочь вам принять решение?
В конце собеседования логично уточнить, какие шаги необходимо сделать в ближайшее время. Вопрос: какие еще действия можно предпринять, чтобы пройти на следующий этап и получить эту работу, демонстрируют интервьюеру мотивацию и энтузиазм кандидата.
Основной вывод: вопросы задавать нужно, но помнить о цели, которую они преследуют. Важно соотносить контекст вопросов с уровнем позиции, опытом и сферой деятельности компании.
Можно заранее подготовить пять-шесть вопросов, на тот случай, если в ходе собеседования интервьюер даст ответы на часть из них. Продемонстрировав свою компетентность, заинтересованность и мотивированность, кандидат создаст о себе благоприятное впечатление и с большей вероятностью получит оффер.
Комментарии отсутствуют
