Как повысить мотивацию сотрудников к обучению: методы, которые работают

Вернуться к списку статей

Август 2023

Обучение персонала — мероприятие финансово полезное для организации, но только в том случае, если сотрудники мотивированы развиваться и получать знания. Что делать, если люди равнодушны к обучению или, того хуже, сопротивляются? Выяснив причину подобного поведения, можно понять, как мотивировать персонал к обучению.

Зрим в корень

Наиболее распространенные причины отказа от обучения таковы:

• сотрудник уверен, что он и без тренингов знает все о своей работе, справляется с обязанностями и думает, что никаких особых преимуществ обучение ему не даст;
• специалист не согласен с выбором тем и методов обучения;
• присутствует боязнь перемен — работник опасается, что после обучения на него возложат дополнительные обязанности, с которыми он не справится;
• нет уверенности в результате обучения — предложенный путь развития кажется сотруднику бессмысленным и не сулящим улучшений;
• узкое видение — работник, который не видит всех процессов в компании, часто не способен осознать ценность своего вклада в общий результат.

Важно понимать настроения в коллективе и не оставлять «проблемные места» без внимания. Опасения и предубеждения сотрудников необходимо отслеживать, озвучивать и работать с ними. Для чего это нужно работодателю? Здоровая моральная обстановка в команде всегда способствует повышению эффективности работы.

Как повысить или создать мотивацию сотрудников

Итак, организовывая обучение, можно сразу предположить, что часть коллектива пойдет на тренинг без всякого желания. Опыт компании «Административный ресурс», которая только в 2023 году провела более 30 бизнес-тренингов, говорит о том, что снять тревогу и недопонимание помогают предтренинговые встречи. Тренер заранее встречается с участниками, выясняет, какие темы им наиболее интересны, какие есть опасения и пожелания. После личного знакомства и разговора люди приходят на обучение с доверием и желанием принять участие в процессе.

Практическая целесообразность — это простой способ продемонстрировать сотрудникам, насколько проще и результативнее станет их работа после того, как они начнут применять на практике новые знания. Напомним, что обучение проводится не ради получения знаний, а ради их практического применения! Если способный рационально мыслить человек увидит, что, научившись работать по-новому, он будет справляться с обязанностями эффективнее и от этого вырастет его доход, то его не нужно будет мотивировать дополнительно.

Ответственность, как это ни парадоксально, отлично мотивирует сотрудников к обучению и развитию. Наибольшую эффективность данный подход демонстрирует с рядовыми сотрудниками, у которых появляется возможность самостоятельно принимать решения. Четко определенная мотивация и понимание дополнительных выгод будет стимулировать сотрудника на новые свершения.

Элемент соревновательности работает не только с детьми, но и со взрослыми. Если избежать монотонности учебного процесса и с самого начала заинтересовать сотрудников в обучении, результат будет впечатляющим. Напряженно учиться любят далеко не все, а вот пройти учебный курс в формате игры, в которой можно участвовать вместе со своими коллегами, соревнуясь за баллы, награды и места в общем рейтинге, согласятся многие.

Предлагая обучение, важно оставить сотруднику свободу выбора. Смысла от учебы «из-под палки» не будет. Гораздо эффективнее учатся работники, которым работодатель оставляет возможность выбрать курс и формат обучения. Человек сам решает, что может пригодиться ему в работе, а что — нет, и постепенно начинает относиться к учебному процессу более осознанно, рационально и ответственно.

Тревога за то, получится ли применить новые знания на деле, присутствует у участников тренингов. Решают данную проблему посттренинговые встречи, на которые участники приходят с вопросами, касающимися практического воплощения того, что узнали в процессе учебы. Подобное закрепление материала и совместные разборы конкретных ситуаций являются крайне эффективным инструментом.

Вывод очевиден: размышляя о том, как мотивировать сотрудников на обучение, подумайте, какой ключ в виде личных мотивов и нематериальных стимулов можно подобрать к каждому из них. Заказывая тренинги в компании «Административный ресурс», вы получаете целый спектр услуг, направленный на то, чтобы средства, потраченные на обучение сотрудников, эффективно сработали и принесли компании ощутимую выгоду.