Рынок труда во власти «цифры»

Вернуться к списку статей

Октябрь, 2024

Развитие цифровых технологий оказало существенное влияние на рынок труда. То, что раньше воспринималось в контексте IT-отрасли, сегодня стало частью skills-портфеля профессионалов в самых разных областях. О цифровых вызовах современного рынка труда рассказала в интервью порталу 24. by управляющий консалтинговой компании «Административный ресурс» Валентина Лихачева.

 — Судя по нашему опыту, работодатели сегодня хотят видеть в своих сотрудниках уверенное владение цифровыми инструментами. Независимо от вашей должности или отрасли, навыки работы с технологиями становятся неотъемлемой частью любого рабочего процесса. Это уже не опция, а необходимость. Цифровые навыки помогают не только ускорить выполнение задач, но и наладить командную работу, особенно в условиях, когда всё больше компаний переходят на удалённый формат.

Что же такое цифровые навыки? UNESCO определяет их как умение пользоваться цифровыми устройствами и программами для доступа к информации, её управления, а также создания и обмена контентом. Это знание, как пользоваться компьютером, программным обеспечением, интернетом и различными онлайн-платформами, что помогает не только в работе, но и в обучении.

Цифровые навыки можно разделить на два типа:

Hard digital skills — это профессиональные навыки, которые необходимы для работы в сфере IT. К ним относятся программирование, администрирование баз данных, работа с облачными технологиями, а также анализ больших данных и разработка ПО.

Soft digital skills — это базовые навыки, которые требуются практически каждому сотруднику: умение пользоваться офисными приложениями, инструментами для онлайн-коммуникаций (Zoom, Google Meet), управление проектами через платформы вроде Trello и навигация по интернету.

Среди ключевых навыков также стоит отметить умение работать с CRM-системами (например, Salesforce или Bitrix24) и приложениями для автоматизации бизнес-процессов, такими как 1С. Эти программы играют важную роль в оптимизации работы с клиентами и в управлении данными. Не менее важным является умение защищать личные данные и обеспечивать безопасность информации, что становится всё более актуальным в мире, где цифровые угрозы нарастают. По данным World Economic Forum, к 2025 году более 50% работников будут нуждаться в переквалификации из-за внедрения цифровых технологий, и это важный сигнал: компании должны вкладывать средства в обучение своих сотрудников, чтобы оставаться конкурентоспособными.

— Есть ли какие-то быстрые и эффективные способы освоения цифровых навыков?

— На самом деле, освоить цифровые навыки сегодня можно достаточно быстро. Вот несколько проверенных способов:

• Онлайн-курсы. Такие платформы, как Coursera, Udemy и Skillbox, предлагают широкий выбор курсов на любую тему: от базовой цифровой грамотности до более сложных программ по программированию и анализу данных. LinkedIn Learning также предоставляет курсы с возможностью сертификации, что может быть полезным для повышения вашей привлекательности на рынке труда.
• Практическое обучение. Один из самых эффективных способов освоить навыки — это сразу же применять их на практике. Многие курсы предлагают проекты, которые можно добавить в своё портфолио. Это поможет не только закрепить знания, но и показать их потенциальным работодателям.
• Самообразование. Видеоуроки на YouTube, блоги и участие в онлайн-сообществах — это доступные способы поддерживать и развивать свои цифровые навыки.
• Регулярная практика. Даже если вы только что освоили новый навык, важно продолжать практиковаться. Это поможет вам быть в курсе последних тенденций и развивать свои компетенции.

Важно начать прямо сейчас, не ожидая идеальных условий или специального времени. В мире, где технологии развиваются стремительно, успеха добиваются те, кто постоянно движется вперёд. Начните с простого — короткого курса или нескольких практических задач, и постепенно наращивайте свои компетенции.

— Какие компетенции могут понадобиться в перспективе на фоне всеобщей цифровизации?

— Цифровые навыки будут становиться всё более важными, по мере того как технологии продолжают трансформировать рынок труда. Вот несколько направлений, которые, по прогнозам, будут наиболее востребованы:

• Искусственный интеллект (ИИ). Способность работать с ИИ-моделями и понимать, как они могут автоматизировать бизнес-процессы, становится важным конкурентным преимуществом. Всё чаще требования к кандидатам включают умение работать с ИИ.
• Кибербезопасность. С ростом объёма данных и цифровых взаимодействий защита информации становится приоритетом. Специалисты по кибербезопасности будут востребованы для защиты данных и предотвращения кибератак.
• Big Data. Компании всё чаще используют большие данные для принятия решений, и специалисты, которые умеют с ними работать, будут иметь огромное преимущество.
• Облачные технологии и DevOps. Понимание облачных платформ и методов автоматизации разработки и эксплуатации станет важным навыком, особенно для тех, кто работает в технических отраслях.

— Каков портрет идеального соискателя на сегодняшний день?

— Идеальный кандидат в 2024 году — это профессионал, который обладает как цифровыми, так и мягкими навыками.

Вот что работодатели ценят больше всего:

• Цифровая грамотность. Способность работать с современными цифровыми инструментами, быстро осваивать новые программы и применять их для решения рабочих задач.
• Гибкость и обучаемость. Мир технологий меняется слишком быстро, чтобы останавливаться на достигнутом. Работодатели хотят видеть кандидатов, готовых учиться и адаптироваться к новым условиям.
• Мягкие навыки. Умение общаться, работать в команде, управлять своим временем и критически мыслить становятся ключевыми.
• Портфолио. Наличие успешных проектов в портфолио даёт работодателям возможность оценить реальные достижения кандидата.

— Как происходит оценка цифровой грамотности на собеседованиях?

— Чтобы оценить цифровые навыки кандидата, работодатели используют несколько методов: Практические задания. На собеседованиях кандидату могут предложить выполнить конкретное задание, связанное с будущей работой: например, проанализировать данные или написать код. Тестирование. Некоторые компании проводят тесты для проверки базовых навыков работы с программами, такими как Excel, или специализированными инструментами (например, CRM-системами или 1С). Портфолио. Работодатели часто просят кандидатов продемонстрировать свои проекты: будь то веб-разработка, анализ данных или примеры визуализации.

— Какие ошибки допускают соискатели в общении с работодателем?

— Я бы выделила следующие ошибки:

• Переоценка или недооценка своих навыков. Иногда кандидаты завышают свои возможности, указывая владение технологиями, с которыми у них нет достаточного опыта. Это может привести к проблемам при выполнении тестовых заданий. В то же время многие соискатели недооценивают свои достижения, не акцентируя внимание на ключевых компетенциях.
• Отсутствие конкретики. Вместо общих фраз, таких как «умею программировать», лучше приводить конкретные примеры: «разработал веб-приложение с использованием Python, что улучшило производительность системы на 30%». Это помогает работодателям оценить уровень ваших навыков.
• Игнорирование трендов. Важно показывать, что вы в курсе актуальных тенденций. Если ваша отрасль требует знаний в сфере ИИ, укажите это в резюме.
• Отсутствие подтверждающих документов. Если у вас есть сертификаты, подтверждающие ваши навыки, обязательно укажите их при подаче резюме или на собеседовании.

Правильное позиционирование своих навыков — это важный шаг на пути к успешному трудоустройству. Важно не только уметь, но и грамотно представлять свои компетенции, подкрепляя их реальными примерами и документами.

Статья впервые была опубликована на сайте 24.by.