Поиск подходящего кандидата на роль директора бизнеса — серьезный квест для собственника и его компании. Необходимо найти человека с нужными компетенциями, убедиться, что нанятый управленец способен достичь поставленные перед ним цели и может вести конструктивный диалог с существующей командой. Крайне важным является вопрос доверия собственника новому сотруднику и наличие методов разумного контроля его деятельности.
Десятый год кадровое агентство «Административный ресурс» специализируется на подборе руководителей. Мы находим и привлекаем лучших специалистов, и готовы поделиться своим опытом в данном вопросе.
Практика показывает, что не существует набора качеств и навыков, которые позволят распознать хорошего директора. Универсальный чек-лист составить не получится. Рынок диктует свои правила в каждый конкретный момент времени. Мы видим, что сегодня наиболее востребованы директора — универсалы и управленцы с навыками антикризисного управляющего.
Адаптация бизнеса к сложным внешним условиям часто заключается в мобилизации всех ресурсов, дабы устоять и выжить, развиваясь в прежнем русле. Либо это переориентация на новые рынки, проведение глобальной реорганизации или даже радикальная смена направления. Руководитель в данных условиях должен быть способен оценить риски инвестиционных проектов, целесообразность привлечения заемных средств, быть готовым работать в условиях terra incognita новых каналов сбыта, быстро и эффективно решать финансовые и производственные проблемы. Директор — ключевая фигура системы управления организацией. Он направляет деятельность, несет персональную ответственность за все бизнес-процессы и вдохновляет коллектив. В условиях турбулентности людям важно знать, что у руководства есть четкий план и понимание, как его реализовать.
У каждой компании ситуация своя, уникальная, и нового директора необходимо подбирать под цели и задачи бизнеса.
В успешный, нередко с нуля созданный бизнес вложен большой труд. Собственник мог жить этим проектом годами, посвящая делу все свое время. Полное погружение приводит к иллюзии «компанию все знают и конечно же хотят тут работать». Не умаляя достоинств конкретного бизнеса, отметим, что подобных компаний около десятка на весь мир, например Google.
Новый директор, несомненно, должен произвести благоприятное впечатление на представителей компании, но и обратное также верно — компания должна понравиться. Наниматель идет на риск, приглашая нового человека, но и кандидат так же рискует ошибиться с компанией, с корпоративной культурой, с людьми. Тот же Google ввел интересную практику: там управленец на собеседовании знакомится не только с боссом, но и с командой, со своими непосредственными подчиненными, ведь именно с ними предстоит «делать дело».
Способность компании, как живого организма, адаптироваться к смене руководителя очень важна. Гибкость бизнес — процессов, атмосфера в коллективе, привычка к определенному стилю руководства и прочие факторы повлияют на степень успешности нового ТОПа.
Готовность собственника передать «бразды правления» — один из ключевых факторов. Делегировать управление бизнесом бывает сложно, мешает внутреннее неосознанное сопротивление. Во вне оно реализуется как невозможность решить ряд вопросов, мешающих передаче операционной деятельности, или в том, что все кандидаты категорически не устраивают.
Другая крайность — завышенные ожидания. Предполагается, что приглашенный ТОП быстро решит все проблемы. Но один человек, пусть и отличный специалист, не сможет сделать нечто кардинальное — нужна команда по изменениям.
Сопоставление пожеланий владельца с текущим состоянием компании поможет избежать разочарований с обеих сторон. Не всегда подобный анализ по силам человеку, погруженному в проблему. С помощью экспертного подхода консультантов Административного ресурса ожидания и опасения будут определены и озвучены, и на основании четкого понимания ситуации выработано комплексное решение по найму ключевого сотрудника.
На подготовительном этапе необходимо сформировать профиль должности и продумать механизм передачи полномочий, включая точки контроля.
Исходя из задач бизнеса формируется перечень компетенций будущего руководителя организации. Будет ли новый директор Человеком Принимающим Решения или займется операционной деятельностью и возьмет на себя рутинные задачи? Ответ необходим для выбора кандидата. Возможно, на данном этапе может понадобиться экспертный взгляд со стороны.
Для профессионала важно видеть четко обозначенную и систематизированную зону ответственности. Заключение подобного соглашения будет полезно как для нового сотрудника, так и для собственника. Первый при необходимости сможет уточнить согласованные полномочия, а второй еще на этапе договоренностей вспомнит множество важных деталей и нюансов.
Передача полномочий происходит поэтапно, по мере адаптации нового директора. За три месяца испытательного срока станет ясно, способен ли он справиться с повседневными задачами компании, сможет ли достигнуть поставленных целей. Первых ощутимых результатов стоит ожидать через полгода, они должны отразиться в цифрах финансовых отчетов.
Новый руководитель должен знать, по каким основным показателям будет оцениваться его деятельность. Эффективность работы повышается, когда специалист понимает свои задачи и цели, а также видит, что его зарплата напрямую зависит от эффективности.
Контролировать директора нужно, но не имеет смысла спрашивать ТОП-менеджера о каждом шаге. Уже сама должность предполагает некоторую независимость человека, его право самостоятельно принимать решения. Заранее стоит оговорить точки контроля по принципиальным вопросам.
Как начать доверять новому сотруднику? Провести предварительную проверку, задействовав все доступные каналы. Пообщаться с представителями компаний, где ранее работал руководитель. Не отдавать всю власть в одни руки, использовать принцип коллегиальности. При необходимости можно внедрить удаленный скрытый контроль.
Привлекая к поиску консультантов, профессионально оказывающих услуги Executive search и Headhuting, вы задействуете дополнительный ресурс для решения задач вашего бизнеса.
Партнер ГК «Административный ресурс»
Комментарии отсутствуют