Январь, 2024
Мотивированный сотрудник работает эффективно, а значит способствует росту прибыли в компании. Но иногда даже очень осознанные люди утрачивают инициативу и желание приходить на рабочее место, продуктивность их снижается.
Далее возможны варианты:
Третий вариант прекрасен и выгоден компании, но для его осуществления необходимо понимать, от чего человек может потерять мотивацию.
Команда Административного ресурса в процессе подбора кандидатов часто сталкивается с людьми, обладающими впечатляющим опытом и компетенциями, принявшими решение менять работу, потому что «на это место уже ноги не идут». И мы не говорим про задержки зарплаты или нарушения трудового законодательства — потеряна мотивация.
Что же происходит. На основе нашего опыта, перечислим ряд часто встречающихся факторов, убивающих мотивацию.
Характерна для крупных компаний с большим числом руководителей разного уровня.
Ситуация на рынке сегодня меняется молниеносно, и всем приходится работать в состоянии турбулентности. Но часто именно управленцы делают ситуацию невыносимой, внезапно меняя условия работы, постоянно подбрасывая сверхсрочные задачи «брось все, займись этим», раздают «очень важные» поручения, о которых забывают уже через час. Естественно, когда сотрудники постоянно выполняют ненужную работу, они быстро теряют мотивацию.
Пример из жизни: Менеджеру поручили срочно подготовить презентацию по проекту. Он работал над ней до позднего вечера, а с утра руководитель даже не спросил о своем задании! После нескольких подобных ситуаций человек пришел к выводу, что его усилия не ценят и решил сменить место работы.
Вопреки распространенному мнению, люди нуждаются не только в материальных поощрениях. Профессионалы приходят в компанию за развитием. Но им либо не дают интересных проектов, либо так жестко контролируют процесс реализации, что удовлетворения от работы нет вообще.
Пример из жизни: Специалиста пригласили в компанию для запуска новых проектов, но по факту загрузили административной работой. Надолго в компании он не остался.
Стиль управления бизнесом через манипуляции и интриги существует до сих пор. Участие в подковерных играх эмоционально изматывает коллектив и отвлекает от рабочего процесса.
Пример из жизни: Директор компании специально не четко определял области ответственности линейных руководителей, чтобы они периодически сталкивались и были вынуждены конкурировать. Директору казалось, что это повышает эффективность работы, но росла только текучка кадров, каждые 6−8 месяцев менеджеры менялись.
«Я не знаю, что мой руководитель думает о моей работе», — такой отзыв дают многие сотрудники компаний. На территории постсоветского пространства часто встречается стиль руководства, при котором сотрудников либо ругают за оплошности (спасибо, если не при всех), либо просто молчат, игнорируя даже серьезные успехи.
Пример из жизни: В одном из отделов крупной компании, сотрудники увольнялись, отработав максимум 10 месяцев. Причиной стало отсутствие со стороны непосредственного руководителя обратной связи и элементарной благодарности за качественную, экспертную или даже сверхурочную работу.
Руководитель отвечает за действия своих подчиненных. Иногда, к сожалению, менеджеры избегают ответственности. Тогда идеи сотрудников сходу отвергаются или руководитель не говорит ни да, ни нет, давая посыл: хочешь — делай. И если идея оказалась удачной, то руководитель разделяет успех, а вина за неудачу ложится только на подчиненного. И захочет ли после этого сотрудник развиваться и генерировать идеи?
Самый главный фактор, который убивает мотивацию персонала, — неоправдавшиеся ожидания. Очень часто они связаны с уровнем дохода. Не будем говорить о случаях прямого обмана, чаще всего это выглядит как недопонимание. К примеру, при найме кандидату озвучивают уровень заработной платы по верхней планке — при выполнении всех показателей с учетом надбавок и бонусов. А кандидат думает, что это будет его средний заработок. И первая полноценная зарплата оказывается существенно ниже ожиданий.
Пример: Владелец сети ресторанов нанимает HR-менеджера, договаривается с ним об условиях, ставит задачи. В день первой зарплаты HR получает «расчетник», изумляется малой сумме и приходит к собственнику за разъяснением. Все выставляется таким образом, что сотрудник сам не разобрался в договоренностях по оплате. Естественно, HR увольняется в тот же день.
Работая в области подбора персонала, компания «Административный ресурс» накопила достаточно опыта для того, чтобы помочь клиентам найти слабые звенья в структуре, удержать ценных сотрудников и создать все условия для создания благотворной и мотивирующей среды в коллективе. Мы предлагаем широкий спектр инструментов кадрового консалтинга, способных выявить скрытые проблемы и дать действенные инструменты для их устранения.
Комментарии отсутствуют